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  FCC Form 501
Federal Communications Commission
Formulario 501 de queja del consumidor
Sólo para quejas sobre cambio de proveedor sin autorización "slamming"

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    Para que se pueda procesar su queja sobre "slamming" (cambios de proveedor de servicio telefónico sin autorización), DEBE adjuntar una copia de la cuenta del teléfono que muestre el nombre de la presunta empresa telefónica no autorizada así como los cargos en disputa. El formato de archivo preferido para esta copia es TIF multipágina con resolución en blanco y negro (no gris) de 200 dpi. Todo software de escáner debe aceptar este formato estándar. La función de cargar el documento permite que un archivo individual se adjunte a al formulario de queja 501; el formato TIF permite que el archivo contenga múltiples páginas.
    Para procesar su queja, la Comisión necesita la información que se describe abajo con un asterisco(*). Información que no posea un asterisco (*) , de estar disponible, será de gran ayuda.
  1. Fecha de hoy: October 25, 2014
*2.    
  3.  
*4.  
*5. 
*6. 
*7. 
(deje el espacio en blanco para el look-up del código postal)
*8. 
  Si su estado no aparece en este formulario, o el código postal escrito a máquina es repuesto al blanco, vaya a http://www.fcc.gov/slamming/welcome_spanish.html para obtener información que le permita presentar una queja ante la Comisión de Servicios Públicos (Public Utilities Commission) de su estado.
*9.    
*10.
  
*11.
*11a.  (         (    
    (         (    
    (         (    
*12. (         Extension:
*13.
*14.
*15.
  16.
  17.
  18.
  19.
  20.
*21.


Ley de la Privacidad y la Reducción de trámites Acto


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01.01.03 April 12, 2011